L’élaboration d’une stratégie d’entreprise passe nécessairement par la compréhension et l’évaluation de son environnement. C’est ici que le SWOT, un outil incontournable dans ce domaine, entre en scène.
Permettant d’identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces, cette méthode constitue un atout majeur pour prendre des décisions cruciales et ajuster sa feuille de route. Dans cet article, nous vous présentons comment réaliser une analyse SWOT efficace et adaptée à votre contexte.
Pourquoi recourir au swot ?
Le SWOT est une approche qui permet d’analyser les éléments clés internes et externes de l’entreprise. Les données obtenues donnent ensuite lieu à la constitution d’une matrice, qui sert pour déterminer une stratégie commerciale adaptée à la situation observée.
D’autres méthodes d’analyse sont aussi utilisées par les entreprises, telles que l’analyse PESTEL ou Porter’s Five Forces, par exemple. Néanmoins, le SWOT se distingue par sa facilité d’utilisation et sa flexibilité, appropriées aux structures de taille variée et aux divers secteurs d’activité.
Les composantes de l’analyse swot
Comme évoqué précédemment, l’acronyme SWOT correspond aux quatre aspects étudiés à travers cette méthode :
Strengths (forces)
Les forces représentent les atouts internes de l’entreprise : compétences, ressources matérielles et humaines, savoir-faire, produits ou services différenciants, etc. Ces éléments disponibles permettent d’avoir un avantage concurrentiel sur le marché.
Weaknesses (faiblesses)
Les faiblesses correspondent aux aspects internes pouvant nuire à la performance de l’entreprise : manque de compétences, ressources limitées, coûts de production élevés, retard technologique, etc. Ils constituent des facteurs qui pénalisent la société face à ses concurrents ou dans son environnement économique global.
Opportunities (opportunités)
Les opportunités sont des circonstances, tendances ou événements externes qui peuvent favoriser le développement de l’entreprise comme : l’émergence d’un nouveau marché, une modification législative favorable ou encore une offre de partenariat intéressante.
Threats (menaces)
Les menaces regroupent les facteurs externes susceptibles d’avoir un impact négatif sur l’entreprise, tels que l’évolution du contexte économique, un durcissement de la réglementation, l’arrivée de nouveaux concurrents, voire la désaffection progressive des clients pour un produit ou service.
Déroulement d’une analyse swot
Réaliser une analyse SWOT se fait en plusieurs étapes :
1. la collecte d’informations
Il s’agit ici de rassembler l’ensemble des données susceptibles d’influencer le fonctionnement et les performances de l’entreprise. Les informations concernent aussi bien les aspects internes (ressources, compétences, produits/services, etc.) que les éléments externes (contexte économique, marché, concurrence, réglementation).
2. la classification
Une fois les informations réunies, l’étape suivante consiste à les classer en fonction des critères définis par le SWOT : forces, faiblesses, opportunités et menaces. Pour cela, il peut être nécessaire de faire appel aux compétences spécifiques des différents services de l’entreprise et de collaborer avec l’ensemble des parties prenantes.
3. l’élaboration de la matrice swot
Cette étape consiste à organiser les informations préalablement classées au sein d’une matrice quadrillée, représentant graphiquement les quatre composantes du SWOT. À partir de cet outil visuel, on pourra rapidement identifier les tendances favorables ou les obstacles à surmonter pour atteindre ses objectifs.
4. la définition d’une stratégie adaptée
En se basant sur la matrice obtenue, la dernière étape vise à élaborer une stratégie commerciale cohérente qui exploite judicieusement les forces et opportunités identifiées, tout en tenant compte des faiblesses et menaces résiduelles. L’exercice demande de confronter ces éléments et de choisir les actions appropriées à mettre en oeuvre dans ce contexte.
Les limites de l’analyse swot
Si le SWOT est un outil précieux pour identifier et comprendre les enjeux auxquels sont confrontées les entreprises, il présente cependant quelques limites :
- Les informations collectées peuvent être sujettes à des biais cognitifs ou d’interprétation qui affecteront la pertinence des résultats;
- L’analyse peut manquer de profondeur si elle n’est pas suffisamment documentée ou ne prend pas en compte l’ensemble des acteurs du marché pertinents;
- La méthode se base sur une approche statique de l’entreprise et de son environnement, ce qui peut conduire à minimiser l’impact de certaines dynamiques au fil du temps.
Pour pallier ces faiblesses potentielles, il est donc recommandé de compléter l’analyse SWOT par d’autres études et approches afin d’avoir un regard complet sur sa situation et ses perspectives. Ainsi, le diagnostic stratégique sera enrichi et offrira davantage de garanties quant à la définition d’une feuille de route adéquate pour atteindre les objectifs fixés.