Offrir une expérience unique à vos interlocuteurs grâce à votre messagerie vocale est un moyen ingénieux de laisser une impression positive et durable. Voici 10 idées originales pour personnaliser votre boîte vocale professionnelle et vous démarquer de la concurrence.
1. optez pour un style « annonce radio »
Transformez votre message d’accueil en une mini-annonce digne des stations de radio les plus populaires. Assurez-vous simplement que le ton reste approprié pour votre domaine professionnel. Vous marquerez ainsi l’esprit de ceux qui vous contacteront par téléphone.
2. créez un jeu-questionnaire rapide
Proposez un petit quiz amusant aux personnes qui tombent sur votre répondeur, avant de leur expliquer comment vous laisser un message. Par exemple : « Quelle est la capitale de l’Italie ? Si vous avez répondu Rome, félicitations ! Veuillez laisser votre message après le bip. »
3. utilisez un fond musical original
Choisissez un morceau atypique et mémorable pour accompagner votre message d’accueil. Sélectionnez une musique adaptée à votre secteur d’activité pour offrir une expérience originale et cohérente à vos contacts.
4. intégrez une citation inspirante
Faites preuve de créativité et incluez une phrase inspirante qui correspond à votre métier ou à votre philosophie d’entreprise. Par exemple : « Bienvenue dans notre entreprise, où nous croyons que l’échec n’est qu’une étape vers le succès ! Veuillez laisser un message après le bip. »
5. surprenez vos interlocuteurs avec un message en différentes langues
Démarquez-vous en proposant un message d’accueil en plusieurs langues. Une manière ludique de toucher les clients internationaux et de montrer que votre entreprise est ouverte sur le monde.
6. faites preuve d’autodérision pour amuser vos contacts
Apportez une touche d’humour à votre messagerie en admettant quelque chose d’amusant sur vous-même. Par exemple : « Désolé de ne pas être disponible pour prendre votre appel, mais comme toujours, je suis probablement coincé dans les embouteillages. Laissez-moi un message et je vous rappellerai dès que possible ! »
7. racontez une anecdote liée à votre domaine professionnel
Partagez avec vos interlocuteurs une histoire amusante ou intéressante qui reflète votre expertise professionnelle. Veillez à ce que celle-ci soit brève et adaptée à votre secteur pour conserver l’attention de vos contacts tout en maintenant un ton professionnel.
8. suggérez des alternatives pendant votre congé annuel
Pendant vos périodes d’absence prolongée, adaptez votre message d’accueil pour guider vos interlocuteurs vers d’autres solutions. Par exemple : « Je suis actuellement en congé annuel, mais si votre demande est urgente, n’hésitez pas à contacter mon collègue Pierre au 06 12 34 56 78. » Cela permettra de ne perdre aucune opportunité commerciale même pendant vos vacances.
9. présentez les promotions ou nouveautés de votre entreprise
Mettez à profit votre messagerie vocale pour faire connaître les offres spéciales ou les lancements de nouveaux produits ou services de votre entreprise. Cette approche marketing permet d’informer efficacement vos interlocuteurs sans leur donner l’impression d’être démarchés agressivement.
10. adaptez le message en fonction des saisons ou événements
Changez régulièrement le texte de votre répondeur professionnel pour inclure des références aux fêtes, comme Noël ou la nouvelle année, ou encore à une actualité précise importante pour votre secteur. N’oubliez pas de maintenir un ton approprié à votre domaine d’activité.
En somme, personnaliser votre messagerie vocale professionnelle est une excellente façon d’offrir une expérience inattendue et mémorable à vos contacts tout en renforçant l’image de marque de votre entreprise. N’hésitez pas à expérimenter différentes idées pour trouver le style qui vous correspond le mieux !